“南昌天虹商场把大学生当小白鼠，拿劣质化妆品搞现场化妆活动，很多参与的学生脸部被灼伤，出现糜烂流液症状。”5月2日，南昌天虹商场陷入大学生声讨中，30多名大学生使用了该商场的化妆品后，脸部出现了不适症状，而面对指责，南昌天虹商场被指以“参与者自身肤质问题”来推卸责任。
据新闻了解，这本是一次“丧尸跑”活动，即以丧尸为主题的角色扮演障碍跑。活动是免费报名参加，参加者可以选择扮演丧尸或者人类，并选择是否购买活动装备，也就是化妆品。购买者可以由商场进行免费化妆。这本是一件促进交流、丰富娱乐的好事，但出了问题，天虹商场把责任一推了之，却让好事变成了坏事。
活动结束后，当晚就有二三十名参与者在主办方的微信群里反映出现脸部红肿、烧烫等现象，但负责人却一直保持沉默，没有发声回应。到了第二有学生开始晒图，表示脸部出现了疤块、红肿，甚至是糜烂流液，但是“天虹商场以个人肤质问题为由，拒绝负责”，甚至声称学生的反映夸大事实。
如果从主办方认为学生“夸大事实”的角度来看，他们夸大的是何种事实？是对过敏人数进行夸大吗？新闻中出现那么多的过敏照片，相信也不是假的；微信聊天记录中的反馈，相信也不是假的。是对过敏程度进行夸大吗？照片上的脸颊，轻则发红起痘，重则溃疡流水，难道这都是P图P出来的吗？有学生出具了门诊病历，相信也不是“夸大”就能突然冒出来的。
至今，天虹商场没有拿出一个令人信服的说法。虽然商场发了红头文件，表示会报销医药费，但是针对问题源却只字未提，似乎是想要大事化小，小事化了。但群众的眼睛是雪亮的，拿问题产品去搞活动的商场，还怎么让人去放心购买产品？拒不承认自己存在问题的商场，如何取信于人？
事已至此，奉劝天虹商场，千万别搬起石头砸了自己的脚，该认错认错，该道歉道歉，该赔偿赔偿。只要敢于承担责任，能够整改过错，也不失为一个合格的商场，而将责任一推了之，只能败坏自己的名声。
